Os Riscos Mais Assustadores II: A Ira dos Riscos

Com Frankenstorm caindo sobre a costa leste dos EUA, e o Halloween se aproximando, é hora da equipe do WillisWire sentar-se ao redor de nossas telas e compartilhar os contos aterrorizantes que mantêm nossos clientes acordados à noite. Pedi a cada um de nossos blogueiros nos dizer o risco mais assustador em sua área de especialização. Qual deles faz você tremer mais? Responda nossa enquete no final do post e deixe-nos saber.

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Terrorismo – Terrorismo Cibernético: Potencialmente Paralisante

Terrorism blogger Jason Conway

Justin Conway

O risco de terrorismo cibernético dirigido a alvos norte-americanos (seja setor privado ou do governo dos EUA) continua a evoluir para uma possibilidade genuína e potencialmente catastrófica. Apenas algumas semanas atrás, o secretário de Defesa, Leon Panetta, foi chamado pelos EUA para reforçar suas defesas cibernéticas. Ele alertou que um ataque cibernético por um Estado-nação ou terroristas aos EUA poderia ser o “ciber Pearl Harbor” e “ser tão destrutivo como o ataque terrorista de 9/11”. No início deste ano, o diretor do FBI, Robert Mueller, disse que a ameaça cibernética vai superar o terrorismo como a ameaça número um dos EUA. A evolução e avanço deste risco específico tem um vínculo inerente ao montante pelo qual nós confiamos e utilizamos os meios eletrônicos, como a Internet, para realizar operações e executar atividades. O risco se torna ainda mais complexo, dada à interconexão de suas redes globais. Qual é a principal prioridade da maioria dos ataques terroristas? A resposta é causar o máximo de destruição ao alvo, e causar o maior medo possível. É difícil imaginar um cenário que poderia ser mais destrutivo ou causar mais medo do que um paralisante ciber-ataque no sistema financeiro dos EUA, ferrovias, rede de energia ou em outras infra-estruturas.

 

Reivindicação & Controle de Risco – Atos de Violência Catastróficos

Kevin Wilkes

Kevin Wilkes

Atos sem sentido, violência catastrófica – tiroteios deixando mortos e feridos – ocorreram em shoppings, restaurantes, academias de ginástica, cinemas, locais de culto, bases militares, mercearias, acampamentos de verão, escolas, asilos e locais de trabalho.

Daqui em diante, os líderes corporativos de gestão de risco até todos os níveis “C-suite” serão chamados para se tornarem mais aplicados em seus esforços para garantir a segurança de seus clientes, alunos, convidados, funcionários e outros. Como mais atenção é colocada em organizações, o “Dever de cuidado” e “padrão de atendimento” são requisitos que exigem cada vez mais atenção da OSHA em relação a atos de violência no local de trabalho, um alto grau de responsabilidade será esperado. Deixar de atender a essas expectativas pode resultar em conclusões de negligência, perda de receita, custos de recuperação significativos, grandes liquidações e julgamentos financeiros, danos à reputação, e mais importante…. a perda da vida. (Verifique novamente na próxima semana, quando eu vou te direi algumas coisas que você pode fazer para proteger seu local de trabalho).
 

Mineração – Greve de Contágio: A nova epidemia na indústria de mineração.

Mining blogger Steve Higginson

Steve Higginson

África do Sul está enfrentando um “colapso no setor de mineração”, como colocado por Perry Williams na Análise Financeira da Austrália? Em 17 de agosto – a polícia matou 44 mineiros em greve em um das minas de Lonmin (terceiro maior produtor mundial de platina) na África do Sul. Desde então, as demandas por maiores salários e melhores condições têm espalhado em toda a indústria de energia, mineração e transporte na África do Sul:

A União Nacional dos Mineiros (NUM) é a união dominante e tem sido há anos, mas agora o Mineiros Associados e a Construção da União (AMCU) estão desafiando o seu domínio – isso cria um ambiente de confronto e agressivo, que se presta a extremismo, intimidação e violência. Esta não é uma receita para o sucesso.

Em um momento de preços voláteis de commodities, a diminuição da demanda, e o aumento dos custos, a pressão da força de trabalho é um grande desafio para a gestão e terá um enorme impacto sobre a indústria de mineração na África do Sul.

 

D&O – O maior medo de um diretor: A reserva da Carta de Direitos

Directors and Officers blogger Francis Kean

Francis Kean

O seguro de D&O é de baixa incidência / cobertura de alto impacto (incidência reconhecidamente menos baixa nos EUA do que em outros países). Quando acontece uma reivindicação, é muitas vezes de supetão. Grandes fraudes, escândalos, falha de computador, poluição, morte / danos pessoais, recall de produtos são exemplos de situações de alto impacto que atingiram marcas globais no passado recente.

Para grandes empresas listadas, o risco de títulos de reclamações e / ou investigações regulamentares significativas nas costas de qualquer um desses eventos é muito real.

Os custos e perdas potenciais envolvidas podem ter um impacto significativo até mesmo sobre os mais robustos balanços. É ruim o suficiente para diretores encontrarem-se presos em tempestades de litígio deste tipo. Embora o verdadeiro pesadelo começa quando eles descobrem que a empresa do qual o conselho senta é tanto os que querem como os que não querem ficar atrás deles financeiramente.

Em seguida, ele atinge o seu pico assustador quando os diretores recebem reservas prologadas de cartas de direitos escritas em nome de suas seguradoras de seus D&O, manifestando dúvidas e preocupações quanto à posição na cobertura política.

Em situações em que a responsabilidade pessoal é de proporções épicas, potencialmente, as cartas deste tipo não são tão raras quanto os possam imaginar.

Aqueles que viveram, em vez de sonhar, o pesadelo compreende o valor de se concentrar nos elementos realmente importantes de cobertura muito antes de fazer a primeira reivindicação. O diabo sempre se esconde nos detalhes.
 

Serviços Financeiros – Cyber Terrorismo: Zuccoti ou Irariano

Financial Services blogger Chris Keegan

Christopher Keegan

Nossos sistemas financeiros entraram em um impasse, porque ninguém pode confiar nos números dos sistemas informáticos que nos dizem como instituições financeiras saudáveis são, ou o que o comercio tem feito nos últimos três meses – e a injeção de dinheiro que o Governo Federal tem feito não gera nenhum resultado. Uma estação de energia nuclear derrete após os controles pararem de operar os sistemas de segurança, e a radioatividade resulta na evacuação de uma área de 30 milhas, incluindo uma das maiores cidades dos Estados Unidos – e há poucas perspectivas de que a área pode ser repovoada por décadas.

Pode ser difícil para um governo ou grupo terrorista obter os recursos para retirar esses ataques, mas os vírus Stuxnet e Flame dirigidos a instalações nucleares iranianas podem estar caminhando nessa direção. Existem outros cenários que podemos imaginar: um espião de tecnologia na nossa empresa, ou código incorporado e cronometrado em sistemas adquiridos além mar. Até agora, não existe nenhuma organização internacional que reúne os países afins para parar essas ameaças, e estamos apenas nos estágios iniciais de criação de recursos que possam ajudar-nos a defender esses tipos de eventos, através da coordenação e compartilhamento dos recursos de empresas privadas. Será que esse tipo de ataque virá cedo demais para nos prevenir, ou vamos viver o Duro de Matar sem Bruce Willis para nos salvar?
 

Benefícios a empregados – a reforma da saúde

A Patient Protection and Affordable Care Act (PPACA) apresentou um cenário assustador para as organizações que estão lutando com as mudanças da reforma para os planos. Os empregadores são confrontados com a conformidade e custo potencial impulsionado pelos aumentos do design do plano exigido e mudanças que vão desde a eliminação da elegibilidade de limites de cobertura, a adição de filhos adultos, para o Pay ou Play Mandate. A completa Implementação agora está à espreita em 2014. No entanto, a falta de uma clara estratégia para navegar atuais e futuras medidas do PPACA é um risco enfrentado por muitos empregadores.

Enquanto os recursos já existem para ajudar no planejamento, muitos empregadores têm resistido a tomar medidas de conformidade pro ativa e avaliar opções potenciais; em vez disso esperar a implementação real seria de fato tão efêmero quanto um fantasma. Muitos empregadores tomaram a abordagem de esperar para ver – esperando que o Supremo Tribunal Federal possa eliminar a necessidade de grandes mudanças, e agora ainda à espera de resultados eleitorais.

No entanto, se os empregadores esperarem até terem certeza, eles provavelmente serão pegos sem as armas necessárias para enfrentar as mudanças. Uma vez que não haverá nenhuma bala de prata, é o momento os empregadores se desenvolverem, analisarem e aprimorarem seu plano de ação. Sem uma estratégia clara, os empregadores correm o risco de atirar cegamente no escuro em fantasmas, enquanto deixam passar o verdadeiro risco.
 

Resseguro – Taxa de Juros Cliffhanger

Reinsurance blogger James Vickers

James Vickers

O baixo rendimento dos investimentos de hoje em dia está levando a uma falsa sensação de segurança no que desrespeita a força do capital subjacente do setor de resseguros global. Taxas ultra-baixas de juros tem impulsionado o valor dos investimentos em juros fixo, o que tem permitido muitas resseguradoras derivarem seus retornos de investimento mais recentes em ganhos de capital do que em pagamentos de juros. Enquanto as taxas de juros permanecem em seu nível atual a valorização do capital permanecerá, embora seja preciso saber se alguma valorização do capital ainda é possível diante das atuais taxas de juros baixíssimos. O que é muito mais preocupante é que, quando as taxas de juros começam a subir, a valorização do capital sobre os investimentos de juros fixos entram colapso, levando a uma rápida redução da base de ativos das resseguradoras. Para piorar a situação, há a forte possibilidade de que um aumento nas taxas de juros possa coincidir com o aumento da inflação, afetando os níveis de reserva dos resseguradores com responsabilidades em longo prazo. O que é uma preocupação real é que esse cenário é bem conhecido e claramente visto por muitos participantes do mercado, mas nenhuma ação real está sendo tomada para abordar esta iminente beira de penhasco.
 

Energia – Inevitabilidade de Grande Perda

Energy blogger Robin Somerville

Robin Somerville

Os riscos assustadores na indústria de energia continuam a ser o que sempre foram: operar em ambientes hostis ao implantar tecnologia nova não testada. Mas o quase acidente na plataforma Elgin no Mar Norte no início deste ano – onde um vazamento de gás causado por uma ruptura de um tubo, ajudado por uma direção de vento favorável – causou algumas reflexões sérias no mercado. Com este episódio de vazamento de gás, poderíamos ter visto outro desastre na escala de 1988 com a tragédia Piper Alpha se concretizar. Embora o mercado tenha dado um suspiro de alívio, não pode haver nenhuma dúvida que esta indústria está sujeita a sofrer outra perda importante em breve, como o aumento dos preços do petróleo que empurram a pesquisa de hidrocarbonetos em águas mais profundas e para locais mais distantes, como o Ártico e o mar do Timor. Interrupção da cadeia de suprimentos, sistemas de ancoragem de FPSO, fraturamento hidráulico de gás de xisto, nova tecnologia de motores para as unidades móveis de perfuração – há muito para assustar o mercado no ano de 2013, mesmo que o registro de perda de 2012 mostre, provavelmente, uma melhoria em relação a 2011.
 

Aeroespacial – Variedade de Riscos

Aerospace blogger Steve Doyle

Steve Doyle

A grande maioria das pessoas tem um medo inerente do desconhecido e da primeira vez de lidar com uma situação. A indústria de aviação teve de lidar com uma série de incógnitas e, pela primeira vez, desde oincidentes de 9 de setembro.

  • Custos de combustível fora de controle
  • SARS
  • Crise econômica
  • Uma ou duas nuvem de cinzas

Tudo isso têm impactado significativo na indústria e em seus operadores.

A indústria da aviação faz tudo o que pode para melhorar suas operações a partir de uma perspectiva de segurança. Fabricação, treinamentos e operações já estão produzindo o mais seguro período de operações de aeronaves do que nunca. Estatisticamente você tem muito mais probabilidades de ser morto em seu caminho para o aeroporto do que em um vôo em si. O risco de voar, portanto, é muito baixo e é a variedade de riscos para o vôo que é, talvez, o mais assustador de tudo.
 

China – Impasse na Capital Chinesa

China blogger Tim Mathieson

Tim Mathieson

O fato de que o tráfego na capital do país mais populoso do mundo é um pesadelo, já é bem conhecido por seus habitantes, e é muitas vezes, classificada como a pior cidade do mundo em relação ao congestionamento do tráfego. Para confirmar sua alegação para esta distinção duvidosa, foi perto de Pequim que o maior tráfego do mundo foi gravado, em 2010, 100 km (62 milhas). Durou um mês.

Parte do problema é que 20 milhões de pessoas de Pequim ainda estão a favor da ideia de possuir seu próprio veículo, além de serem relutantes em abraçar os rigores do superlotado (embora muito barato) sistema de transporte público. Ao longo dos últimos 10 anos a posse por carros tem vindo a aumentar rapidamente, e a demanda por placas de licença é de, aproximadamente, um milhão por mês.

Não é apenas uma questão de inconvenientes para os cidadãos de Pequim, mas um real cenário de risco ambiental e de saúde, que está em constante crescimento. O aplicativo de Qualidade do Ar para Ipad na China registrou que, no ano passado, das 120 cidades chinesas listadas, Pequim foi classificada como a 6ª pior, disputaram pela posição no topo com as grandes cidades industriais no Noroeste altamente poluído.

Os efeitos do ozônio sobre a saúde e questões de pequenas partículas, conhecido como PM2.5, outra poluição causada pelos gases de escape do motor no ar de Beijing, levará a um aumento no pedágio sobre os habitantes da cidade e suas finanças nos próximos anos. Os efeitos indiretos do estresse, menor produtividade do trabalho e redução da qualidade de vida também não devem ser subestimadas.
 

Análise – Ciência Ameaçada

Analytics blogger David Simmons

David Simmons

É tentador pegar a confusão regulamentar causada por atrasos contínuos no processo de Solvency II na Europa. Muitas seguradoras têm investido uma fortuna em sistemas e funcionários, mas ainda não temos ideia de uma data inicial ou de fato, exatamente, onde os obstáculos estão. Há um risco real das empresas diminuírem a velocidade e o risco de faltar algumas vantagens de negócios que podem e devem levar adoção dos sólidos princípios de gestão de risco por trás da Solvency II. Um princípio fundamental é o conceito de seguradoras desenvolverem sua própria visão de risco, algo que eu tenho conversado sobre o assunto há anos, mas o momento chegou. Modelos, especialmente modelos de catástrofes, precisam ser entendidos e desafiados, não cegamente utilizados e aceitas. Modelos informam, eles não decidem. O computador não deve dizer não (ou sim), os seres humanos devem agir decisivamente. As empresas devem usar o melhor conhecimento científico e de negócios disponíveis para pesar todas as evidências que se tem antes de decidir sobre os pressupostos que sustentam a sua tomada de decisão. O que torna ainda mais preocupante é que a opinião científica está sobre sérios desafios legais.

Na Itália, recentemente, seis cientistas líderes foram condenados por homicídio, receberam uma sentença de seis anos de prisão e o pagamento de uma indemnização de € 7.8m. Eles foram acusados de oferecer “incompletas, imprecisas e contraditórias” informações sobre os perigos enfrentados pelos habitantes antes do terremoto de L’Aquila em 2009. Cientistas, especialistas de ponta da Itália, eram conselheiros voluntários da Comissão Nacional de Previsão e Prevenção de Grandes Riscos. Eles agora enfrentam um longo e caro processo de apelação. Já outros cientistas, estão renunciando comissões governamentais na Itália.

Mas este não é apenas um problema italiano, o mundo está ficando muito mais litigioso. No Reino Unido, por exemplo, as leis de difamação foram usadas para tentar silenciar cientistas que expressam uma opinião contrária aos interesses mais influentes.

A Ciência funciona melhor por um processo de desafio e revisão. A suposição do modelo de desenvolvimento é exatamente o mesmo. Se os cientistas e analistas têm medo de expressar uma opinião e/ou desafiar o status quo, temos a tomada de decisões pobres e de uma sociedade/indústria exposta ao risco sistêmico. Isto não deve ser permitido.
 

Responsabilidade Ambiental – Casos mortos-vivos: Casos fechados voltando à vida

Environmental Liability blogger Anthony Wagar

Anthony Wagar

Qual risco ambiental pode ser pior do que uma condição “desconhecida” de poluição mostrando sua pior face? Como algo que volta à vida depois de você pensou que estava morto para sempre? Reguladores “reabrem” centenas de casos que já haviam recebido o encerramento regulamentar em Massachusetts, Califórnia e Nova York para examinar os possíveis problemas que envolvem invasões de vapor. As exposições vão desde ações de terceiros até despesas de remediação. O EPA e agências estatais também estão começando a reabrir locais onde nenhuma análise de intrusão de vapor foi considerada em anteriores decisões corretivas. Aqui este é um risco que poderia assombrar até mesmo as almas mais corajosas! (Leia meu post sobre a intrusão de vapor na próxima semana.)
 

Poder e Utilitários – Regulamento de Mudanças Climáticas

Power & Utilities blogger David Reynolds

David Reynolds

Neste verão, o gelo marinho do Ártico foi gravado no seu nível mais baixo desde sempre, provocando temores renovados de aceleração da mudança climática. O setor de geração de energia é uma fonte significativa de emissões de carbono, que os governos ao redor do mundo estão tentando reduzir por meio de subsídios e incentivos para a produção de energia de baixo carbono (como o imposto sobre o carbono introduzido na Austrália este ano) e a definição de metas para a energia proveniente de fontes renováveis. No entanto, os desenvolvimentos recentes não foram promissores. No ano passado, o consumo mundial de carvão cresceu 5,4%, na China 9,7%, enquanto a demanda de energia aumenta em países em desenvolvimento, por razões econômicas perfeitamente compreensíveis, querem usar o combustível mais barato disponível para alimentar o seu crescimento. No Reino Unido, há temores de que um novo “traço de gás” poderia tornar impossível cumprir as obrigações de acordo com a Lei de Mudanças Climáticas de 2008, em para reduzir as emissões de carbono do país em 80% até 2050. Enquanto isso, a crise nuclear de Fukushima, no ano passado, levou a Alemanha e Suíça a eliminarem progressivamente suas usinas nucleares (comprometendo, por sua vez, o renascimento da energia nuclear no Reino Unido, como as gigantes alemãs RWE e E.On abandonaram seus investimentos previstos), e recentemente o Japão e a França anunciaram planos de se afastar da energia nuclear. Apesar do parecer sobre a energia nuclear ser dividido entre ambientalistas, alguns acreditam que “sem a energia nuclear, a batalha contra o aquecimento global está perdida”.
 

Brasil – Transporte de carga: um trajeto preocupante

Brasil blogger Ricardo Del Castillo

Ricardo Del Castillo

Quando falamos de riscos mais assustadores os números que encontramos no mercado brasileiro são realmente assustadores. Hoje, quando muitas empresas precisam transportar produtos dentro do Brasil, tanto para importação ou exportação, os riscos são maiores quando o veículo trafega em território brasileiro, aumentando o valor do seguro e das mercadorias transportadas.

Atualmente, são registrados mais de R$ 675 milhões em sinistros, somando transporte nacional e internacional. Segundo a Secretaria de Segurança Pública Paulista, no estado de São Paulo, o número de roubos/furtos no primeiro trimestre deste ano cresceu 7% em relação ao mesmo período do ano de 2011. Em 2011, somente em São Paulo (estado), foram registrados 6.598 casos de roubo de cargas, com um prejuízo de R$ 295,85 milhões em valores declarados. Em âmbito nacional, em 2010 foram registradas 12.850 ocorrências, acarretando em R$ 880 milhões em prejuízos, em 2009 este valor chegou a R$ 900 milhões.

Outras informações:

  • Dos 1,7 milhões de quilômetros de estradas, somente 172.897 km (10%) são pavimentados;
  • O custo com tecnologias de rastreamento de carga e cuidados na preservação de patrimônio são elevadas;
  • Mesmo com os avanços tecnológicos na gestão de risco, a imprudência e despreparo dos motoristas, elevam o número de acidentes até mesmo em estradas bem fiscalizadas;
  • Legislação brasileira estabelece paradas de 30 minutos de descanso a cada 4 horas de trabalho e 11 horas de descanso a cada 24 horas de trabalho, porém, na malha rodoviária brasileira não encontram-se locais adequados ou até mesmo seguros para que estas paradas sejam efetuadas.

 

Assistência Médica – Escalando Veredictos e Assentamentos em Litígio Pediátrico

Health Care blogger Paul Greve

Paul Greve

Os mais assustadores e voláteis casos de saúde de responsabilidade profissional para defender envolvem crianças gravemente feridas. Alguns dos maiores veredictos e assentamentos nos EUA nos últimos anos ocorreram em casos pediátricos não obstétricos. Em muitos casos, eles excedem $ 5 milhões. O impacto emocional sobre o júri ao avaliar o caso de uma criança gravemente ferida em um julgamento de negligência médica é quase sempre um grande obstáculo a superar. Este é apenas um fator primário resultando em assentamentos e veredictos de vários milhões de dólares. É sempre difícil avaliar uma compensação justa para os pacientes gravemente feridos e famílias em casos de negligência, especialmente para crianças feridas.

Outro fator primordial para os custos elevados destes casos é a melhoria dos cuidados médicos para crianças gravemente feridas, assim, resultando em cuidados mais caros ao longo dos anos. Planos de vida de assistência a crianças são muito caros. Grandes veredictos em casos pediátricos podem resultar até mesmo em estados com coberturas de dor e sofrimento, como Wisconsin e outros. Em estados sem as coberturas de danos não-econômicos, como Nova Jersey, Nova York, Pensilvânia, Illinois e Flórida, os veredictos e assentamentos pode ultrapassar US $ 10 milhões.

A economia também é um fator no aumento dos custos de sinistros para os casos que envolvem crianças. Com as taxas de juro baixas, o uso de anuidades é menos desejável. A solução estruturada não é tão rentável ou mais palatável para advogados do querente em casos pediátricos.

Advogados de acusação podem recorrer a táticas agressivas, utilizando estratégias de publicidade on-line e outras para encontrar casos que envolvem crianças gravemente feridas, particularmente, por lesões neonatais e condições tais como: meningite, kernicterus (icterícia), retinopatia da prematuridade e volvo / má formação do intestino. Os advogados dos acusados também se tornaram bastante criativos para encontrar formas que elevam o custo de planos de vida de acolhimento de crianças feridas.

O ambiente de negligência médica nacional é muito estável, mas casos pediátricos são, francamente, assustadores.
 

Mercado de Capitais – esperando o momento perfeito como uma desculpa para o Status Quo

Capital Markets blogger Bill Dubinsky

Bill Dubinsky

Voltaire “Dit Que le mieux est l’ennemi du bien”* é um clichê bem compreendido pela maioria dos executivos de resseguro, finanças e gestão de ativos. Eles geralmente não deixam o tempo de mercado influenciar nas decisões de curso normal em direção ao status quo (por exemplo, podemos comprar mais ou menos quota relativa ao resseguro de excesso de perda deste ano). No entanto, ainda podemos ver alguns desses mesmos executivos inclinados a escolherem o momento perfeito para tomar decisões mais transformadoras. Onde existe economia atraente (por exemplo, adicionar um furacão para um programa de resseguro para algumas seguradoras, fazendo uma agregação de valor de aquisição estratégica para os outros), espera-se ainda poder melhorar a economia. Por outro lado, a empresa perde o benefício econômico durante qualquer atraso e além da economia pode deteriorar-se em vez de melhorar. . . ambos são uma perspectiva assustadora.

* Traduz aproximadamente “o perfeito é inimigo do bom”.
 

Seguro Cativo – Você Não Vai Acordar do Pesadelo: Solvência II Pilar III

Captive Insurance blogger Liz Carbonaro

Elizabeth Carbonaro

Halloween é o momento em que os monstros surgem e pesadelos se tornam realidade – e um primeiro olhar sobre os modelos de Solvency II Pilar III trimestrais e anual, certamente acelera o batimento cardíaco e provoca arrepios durante a noite! No entanto, como todos os pesadelos, uma vez que se acorda e olha para essas formas mais detalhadamente, a realidade se mostra. Uma análise das formas irá mostrar que uma parte significativa das informações solicitadas já devem estar prontamente disponíveis para os cativos e provavelmente já fornecem para os reguladores através dos Formulários de Negócios Anual. No entanto, as discussões com o seu gestor de fundos é necessárias para garantir o visual desejado através de fundos de investimento. O truque realmente será assegurar que todos os dados serão mantidos tão centralmente quanto possível e na plataforma adequada para garantir a extração mais eficiente. O tratamento será uma noite tranquila sem qualquer truque para o próximo Halloween!

Conclusão

Assustador, com certeza, mas não há razão para se esconder debaixo da cama. Vamos acompanhar cada um desses riscos com mais contexto, percepção e orientação para ajudá-lo a acabar com o medo.


Este post foi postado em inglês no dia 29 outubro 2012

About Sarah Robson

Sarah is Managing Editor of WillisWire, spending her days scanning the horizon for emerging risks and scouring the …
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