Os riscos mais assustadores de 2016

O Halloween recentemente trouxe muitas histórias de bruxa, fantasmas e outros personagens noturnos. Aqui no Wire, aproveitamos esta oportunidade para refletir sobre os riscos mais assustadores que nossos clientes enfrentaram este ano. Qual deles mais te assusta?

Tecnologia, Mídia e Telecomunicação: a internet das coisas assustadoras

by Jim Devoe

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O surgimento da Internet das Coisas pode tornar assustadoras as novas variantes de ameaças antigas. Um ataque de negação de serviço (DDoS) contra uma única empresa foi capaz de derrubar grande parte da Internet. Relatou-se que 1 “terabit” de dados por segundo  foi lançado na empresa alvo por centenas de milhares de monitores, DVRs, câmeras de segurança e dispositivos similares – coletivamente fazendo a “Internet das Coisas” (IoT). A noção de que os monitores poderiam fazer parte de um ataque massivo como este é alarmante e não surpreendente. A consciência de que isso é possível é importante. E a consciência, é claro, é o primeiro passo para a correção.

Alterações climáticas abruptas

by Geoffrey Saville

Os esforços para a adaptação aos impactos das mudanças climáticas estão no topo da agenda dos governos e organizações internacionais em todo o mundo. No ano passado, os acordos estabelecidos em Paris na COP21, nos ajudaram a encontrar um caminho mais sustentável e resiliente. No entanto, o desafio de cumprir o objetivo de limitar o aquecimento global a 2 graus Celsius acima da média global pré-industrial, parece longo e o futuro para as próximas gerações terá que lidar com nossas escolhas hoje. A indústria de seguros tem um papel a desempenhar para ajudar a construir a resiliência aos eventos extremos, tanto em nosso clima atual quanto em um mundo mais quente no futuro, onde extremos como secas, tempestades, inundações e outros, podem ocorrer com mais frequência. A ciência pode nos ajudar a quantificar essas mudanças e informar as melhores estratégias para o gerenciamento de riscos extremos. Há muitas teorias que descrevem “pontos de inflexão” climáticos, o que tornaria a adaptação mais difícil. Então a melhor maneira de evitar isso seria através da mitigação das mudanças climáticas, mas isso apresenta diferentes desafios. Ao promover a pesquisa sobre o impacto do clima, fomentar parcerias multissetoriais, desenvolver novos instrumentos financeiros para proporcionar resiliência climática e apoiar investimentos conscientes do clima, as indústrias de seguros e resseguros têm grande potencial para contribuir para este desafio global.

Transporte: dependência de terceiros

by Mark Hue-Williams

tanker in mistNa era da aliança, o potencial de riscos de terceiros é grande para o setor de transporte. Como a falência da maior companhia de transporte marítimo da Coreia do Sul ensinou, no colapso da Hanjin Shipping, com os participantes na cadeia de fornecimento marítimo global, cada membro é vulnerável às fraquezas de seus parceiros e, por meio deles, os parceiros que eles podem não saber que eles têm. No caso da Hanjin, muitos proprietários de mercadorias benéficas que não tinham contrato comercial com a transportadora coreana tinham seus produtos mantidos como “reféns” em navios encalhados como credores, reputações foram atingidas e clientes ficaram transtornados. Mas como você pode conhecer seus parceiros em um ambiente comercial onde eles também operam como seus concorrentes? A resposta é: muitas vezes, pode não conhecer o suficiente. No mundo conectado do provedor de transporte, quanto mais parceiros um negócio tiver, mais riscos assumirá. Mesmo a empresa mais robusta deve assumir o apetite de seus parceiros por risco, consciência do risco e sua capacidade de se defender contra ela. À medida que as pressões comerciais continuam a alimentar a busca de economias de escala, as alianças e parcerias continuarão a se multiplicar e os riscos ocultos crescerão. 

Indústrias de Cuidados com a Saúde: Zika

by Deana Allen

mosquito_645x400Outra doença transmissível ocupou as manchetes este ano com o surto de Zika, que ainda não acabou. As recentes tempestades tropicais e furacões (com alta probabilidade de mais) deixaram muitos lugares com inundações e água parada. Este é o ambiente perfeito para criação de mosquitos. O CDC (Centers for Disease Control and Prevention ) relatou que há mais de 2.475 mulheres grávidas com possíveis evidências e exames de laboratório de Zika vírus, o que pode causar devastadores problemas no recém-nascido. Há ainda perguntas não respondidas sobre a propagação do Zika e os efeitos potenciais em longo prazo da saúde. O Zika também continua a causar inquietação nas indústrias de viagens e hospitalidade. Muitos países e cidades foram duramente atingidos, já que suas economias são dependentes do turismo e viagens de negócios. As doenças transmissíveis continuarão a ser um problema “assustador” para o nosso mundo durante muitos anos e os seus cidadãos devem trabalhar em conjunto para prevenir, educar e superar estes surtos.

Risco cibernético: A extorsão cibernética

by Jamie Monck-Mason

Cyber-Money_645x400O modus operandi do criminoso cibernético escolhido em 2016 foi, sem dúvida, o uso de ransomware – ou seja, criptografar ou bloquear o sistema de computador de uma organização e, em seguida, exigir um resgate para descriptografá-lo ou liberá-lo. Embora a tecnologia tenha estado lá há anos, nos últimos 12-18 meses assistimos um aumento dramático na sua adoção. O governo australiano afirmou que 72% dos negócios pesquisados foram vítimas de ataques de ransomware em 2015, e especialistas em segurança cibernética da Kaspersky Lab estimam que os ataques de ransomware aumentaram cinco vezes nos 12 meses anteriores a março de 2016. O FBI entre outras agências fornecem algumas dicas úteis que cobrem o básico, mas nenhuma defesa é bem vedada. Daí o valor das políticas de seguro cibernéticas devidamente redigidas (em vez de muitos produtos não testados off-the-shelf).

Terrorismo

by Rohini Sengupta

À medida que o nosso mundo se torna cada vez mais conectado, já não é necessário um esforço coordenado em nome de grupos terroristas para promover danos terríveis em sociedades de todo o mundo. Com o advento dos sistemas de comunicação interconectados, como os meios de comunicação social, os ataques terroristas recentes foram em grande parte conduzidos por um único ou pequeno grupo de criminosos não especificamente associados a grupos terroristas, mas simplesmente inspirados pela ideologia terrorista. Os ataques terroristas em 2016 não têm mais o mesmo perfil que os ataques em 1990 ou 2001: os recentes acontecimentos também demonstram uma mudança de direcionar propriedade para atingir mortes em massa – desde os ataques de novembro de 2015 em Paris até o tiroteio em Orlando, e em 2016 à Dhaka, Bangladesh. Como eventos recentes sinalizam uma mudança de distância de grandes danos à propriedade, vimos uma série de novas ofertas de produtos que procuram cobrir as lacunas na cobertura que resultam de segurar o terrorismo a partir de apenas uma lente de propriedade.

Energia: Destruição da vida real por ataque cibernético

by Robin Somerville

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Do ponto de vista da indústria de energia, o risco mais assustador em 2016 é um ataque cibernético offshore que leva à significativa destruição de propriedades, poluição e perda de vidas na escala do Incidente Deepwater Horizon em 2017. A exposição potencial, em vários bilhões de dólares, pode muito bem ser suficiente para ameaçar a própria viabilidade da empresa afetada. Até à data, não existe uma solução viável de transferência de risco para tal eventualidade; Não só a cobertura de risco cibernético offshore envolvendo perda física ou dano praticamente inexistente, mas mesmo que existisse, a capacidade atual do mercado de seguros para interrupção de negócios, responsabilidade por poluição e despesas extras dos operadores – aproximadamente US $ 1,5-2 bilhão – seria insuficiente para absorver tal risco.

Catástrofe natural: grande erupção vulcânica na Europa

by Rosa Sobradelo

Os vulcões mais perigosos e explosivos entram em erupção em intervalos de várias décadas ou mais – tempo suficiente para as populações e as empresas a se estabelecerem dentro do alcance. Somente na Europa temos dois grandes vulcões perigosos “atualmente adormecidos, mas potencialmente ativos” – Vesúvio (Itália) e Teide (Espanha) – com registros traçados de explosivos e violentos comportamentos eruptivos. Estes vulcões poderiam despertar a qualquer momento no futuro próximo. A modesta erupção do vulcão Eyjafjallajökull na Islândia em 2010 causou milhões de libras em perdas de interrupção de negócios internacionais devido ao fechamento de rotas aéreas em toda a Europa. Um pensamento assustador é refletir sobre os danos, perdas e devastação que uma grande erupção vulcânica do Teide ou do Vesúvio poderia causar à economia europeia, bem como o impacto no clima global e a ameaça de perigos secundários como tsunamis e deslizamentos de terra. Precisamos aumentar a conscientização sobre o risco vulcânico e procurar maneiras de aumentar a segurança e a resiliência, especialmente quando vivemos na sombra de um vulcão.

Resseguro: Uma volta para um mercado difícil

by Jens Peters

turn arrowIsso deve assustar todos os nossos clientes em todas as linhas de negócios, não só os compradores de seguros sofisticados que encontramos no espaço de transferência de risco alternativo (ART). Um evento importante, ou uma combinação de eventos significativos, diminuirá a oferta de capital tradicional e alternativo. As consequências poderiam ser dramáticas e incluem aumento de preço e cobertura limitada – por definição uma volta do mercado. Este é um cenário que todo gerente de risco ficará nervoso. Aqueles que podem estar um pouco menos assustados provavelmente exploraram soluções alternativas de transferência de risco e bloqueado em porções de sua cobertura de risco como ofertas de longo prazo (três a cinco anos) – uma maneira de se proteger contra a volatilidade dos preços.

Instituições financeiras americanas

by Richard Magrann-Wells

US Capitol Dome

Capitol Hill tem sido um dos lugares mais assustadores da Terra para executivos financeiros este ano. Em qualquer ano eleitoral os políticos estão ansiosos para fazer manchetes, e este ano as instituições financeiras têm sido um bode expiatório favorito para ambas as partes. O Dodd-Frank agora torna a gerência sênior mais responsável pelos problemas em suas instituições (bem como potencialmente colocando sua compensação em risco). A melhor maneira de afastar esses pesadelos é a transparência. Políticas claras, controles fortes e equipe de auditoria independente ajudarão a manter esses políticos assustadores na baía. 

Construção U.K.: Brexit

by Peter London

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As incertezas sobre o impacto da BREXIT pesam fortemente nas salas de reuniões das empresas de construção e propriedade do Reino Unido. O investimento desaparecerá e os projetos serão cancelados? Mudanças significativas de projeto serão necessárias para gerenciar um investimento limitado? O tempo dirá, mas para agora a incerteza é sobre a única certeza. E a incerteza financeira é, para a maioria das empresas, o seu maior medo. Grande parte do gasoduto do Governo da U.K. de GBP51bn de projetos era incerto mesmo antes da votação de 23 de junho de 2016. Cerca de 60% desse gasoduto depende do investimento do setor privado, agora provavelmente comprometido pelo clima atual. Será que o investimento estrangeiro vai cair, dada a dúvida sobre a forma dos futuros acordos comerciais entre a U.K. e a União Europeia? Grandes projetos de infraestruturas perderão uma importante fonte de financiamento – o Banco Europeu de Investimento (composto por membros da E.U.) emprestou 5,5 mil milhões de euros a projetos de infraestruturas da U.K. em 2015. Os projetos anteriormente aprovados provavelmente irão prosseguir, mas a obtenção de aprovação será certamente mais difícil. A confiança é necessária para incentivar o investimento e promover a estabilidade.

Brasil: Terrorismo

by Alvaro Igrejas

REUTERS_Rio2016_645x400O risco mais assustador em 2016 para P&C no Brasil foi o terrorismo, uma vez que o país foi sede dos Jogos Olímpicos. O governo e as empresas tiveram que se preparam contra a ameaça de terroristas que poderiam mirar o país. Instalações de transporte, estádios, shopping centers, hotéis, hospitais, tanques de armazenamento de materiais inflamáveis, pontes, túneis, atrações turísticas estavam em alerta. O risco e o produto chamaram a atenção da mídia e dos clientes. Pensamos nas exposições que poderiam ocorrer antes, durante e depois do evento e procuramos divulgar o risco aos nossos clientes, difundindo a cultura da prevenção. Desta forma, estávamos preparados e protegidos e o evento foi um sucesso.

Capital humano: Rumor como estratégia de comunicação

by Lisa Beyer

O risco de comunicação mais assustador não é compartilhar informações de benefícios com seus funcionários em uma base regular e consistente. Para fomentar o envolvimento dos funcionários, garantir o entendimento e ajudá-los a entender os benefícios misteriosos e usá-los com sabedoria, é preciso esforço para comunicar durante todo o ano. Um plano de comunicação com um cronograma de produção irá minimizar o seu trabalho e problemas.

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